Политика обработки персональных данных
Редакция от 19 октября 2026 г.
1. Общие положения
Эта политика объясняет, как [ИП ФИО или ООО «Название»] (ИНН [ИНН], [ОГРН или ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]), далее «МИРОСПОРТ» или «мы», обрабатывает персональные данные посетителей сайта mirosport.pro, покупателей и участников программы лояльности в Telegram-боте. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована, чтобы с ней мог ознакомиться любой желающий.
Мы являемся оператором персональных данных. Вопросы по обработке данных принимаем по адресу [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ДАННЫМ], в Telegram @ViktoriaMirosportpro или почтой по адресу оператора.
2. Чьи данные, какие и зачем
| Цель | Чьи и какие данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Принять заявку, связаться по ней, сверить размер, изготовить и доставить заказ | Покупатели: имя и фамилия, телефон, удобный мессенджер, состав заказа, промокод; при доставке также адрес или пункт выдачи и ФИО получателя, которые вы сообщаете в переписке. IP-адрес и время отправки заявки, чтобы подтвердить согласие и защититься от спама | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6) | 3 года после последнего изменения заявки, затем имя, телефон и IP удаляются автоматически |
| Вести программу лояльности: выдать личный промокод, считать приглашённых друзей, выдавать награды | Участники программы: телефон, имя и ID в Telegram, промокоды, сведения о покупках по промокоду | Согласие, которое вы даёте в боте кнопкой «Даю согласие» | Пока вы участвуете в программе, до отзыва согласия или окончания программы |
| Понимать, как пользуются сайтом, и улучшать его | Посетители сайта: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на страницах (сервис Яндекс.Метрика) | Согласие на аналитические cookie в плашке на сайте | До отзыва согласия; в Яндекс.Метрике по правилам сервиса |
Мы не обрабатываем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные, не принимаем решений на основе только автоматической обработки и не делаем рекламных рассылок.
3. Что мы делаем с данными
Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Способ обработки: смешанный, с использованием средств автоматизации и без них.
4. Где хранятся данные и кому передаются
Базы данных с персональными данными находятся на сервере в Российской Федерации ([НАЗВАНИЕ ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕРА, ИНН]). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан России ведутся в этих базах (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Мы передаём данные только тем, без кого не выполнить заказ или работу сайта:
- службам доставки СДЭК и Яндекс Доставка: ФИО получателя, телефон, адрес или пункт выдачи;
- ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс.Метрика): данные cookie и сведения о посещениях, только если вы разрешили аналитические cookie;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт: хранение данных по договору с нами.
Трансграничная передача. Заявка с сайта (имя, телефон, состав заказа) приходит нашему менеджеру в мессенджер Telegram, там же работает бот программы лояльности. Серверы Telegram находятся за пределами России ([ВЛАДЕЛЕЦ МЕССЕНДЖЕРА TELEGRAM И СТРАНА]). Такая передача ведётся только с вашего согласия, о ней уведомлён Роскомнадзор. Если вы сами пишете нам в WhatsApp или Telegram, переписка также хранится у владельцев этих мессенджеров.
5. Cookie
Какие cookie использует сайт и как ими управлять, описано в Правилах использования cookie. Аналитические cookie включаются только после вашего согласия, изменить выбор можно ссылкой «Настройки cookie» внизу любой страницы.
6. Ваши права
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, зачем и как (ст. 14 152-ФЗ);
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие в любой момент (ст. 9 152-ФЗ). В боте: кнопка «Удалить мои данные» или команда /delete, данные удаляются сразу. Для заявок с сайта: напишите на [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ДАННЫМ] или в Telegram @ViktoriaMirosportpro;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Мы отвечаем на запросы в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины). После отзыва согласия или достижения цели данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней; из резервных копий они исчезают в течение 14 дней.
7. Как мы защищаем данные
- сайт и передача форм работают только по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к базе есть только у оператора; менеджер видит заявки в защищённом чате с ботом;
- сервер закрыт межсетевым экраном, база доступна только локально, вход по ключу или паролю администратора;
- резервные копии хранятся на том же сервере в России не дольше 14 дней;
- шрифты и другие файлы сайта загружаются с нашего сервера, без обращений к иностранным сервисам.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху.
[ИП ФИО или ООО «Название»], ИНН [ИНН], [ОГРН или ОГРНИП]. Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]. Email: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ДАННЫМ].
Политика обработки персональных данных · Согласие для заказа на сайте ·
Согласие для программы лояльности · Правила использования cookie